Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: September 2026 · Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der DOMRENTO Plattform.
Geltungsbereich und Betreiber
Diese AGB gelten für die Nutzung von DOMRENTO, einer digitalen Plattform von Rekrutio Ecosystem, Inhaberin Rada Radić, Hans-Poelzig-Straße 11, 60438 Frankfurt am Main. Sie gelten für private und gewerbliche Nutzer, insbesondere Mieter, Vermieter, Käufer, Verkäufer, Agenturen, Unternehmen, Selbständige/Freelancer und – soweit rechtlich zulässig – private Serviceanbieter. Abweichende Bedingungen eines Nutzers gelten nur, wenn Rekrutio Ecosystem ihnen ausdrücklich zustimmt.
Leistungsgegenstand und Rolle von DOMRENTO
DOMRENTO stellt digitale Funktionen zur Veröffentlichung, Suche und Verwaltung von Immobilienangeboten sowie zur Kontaktaufnahme, Kommunikation, Organisation und Koordination ergänzender Services bereit. Mieten/Vermieten ist der primäre Plattformfokus; Kaufen/Verkaufen wird als ergänzender Transaktionstyp angeboten.
DOMRENTO ist grundsätzlich Plattform- und Koordinationsdienstleister und wird durch die bloße Bereitstellung, redaktionelle Aufbereitung oder Weiterleitung einer Anfrage nicht Immobilienmakler, Vermieter, Mieter, Käufer, Verkäufer, Hausverwaltung, Bau- oder Handwerksunternehmen oder sonstige Vertragspartei eines zwischen Nutzern geschlossenen Immobilien- oder Servicevertrags. Eine Makler-, Verwaltungs-, Rechts-, Steuer- oder sonstige regulierte Fachleistung wird nur dann geschuldet, wenn sie für einen konkreten Einzelfall ausdrücklich separat vereinbart, rechtlich zulässig und entsprechend gekennzeichnet wird.
Registrierung und Nutzerkonto
Für bestimmte Funktionen ist ein Nutzerkonto erforderlich. Angaben müssen vollständig, aktuell und wahrheitsgemäß sein. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Nutzer haften im gesetzlichen Umfang für Aktivitäten, die ihrem Konto zurechenbar sind, und müssen einen vermuteten Missbrauch unverzüglich melden. DOMRENTO kann E-Mail- oder zusätzliche Verifizierungen verlangen.
Nutzerrollen und gewerbliche Nutzung
Nutzer müssen die für ihre Tätigkeit passende Rolle wählen. Gewerbliche Anbieter, Agenturen, Hausverwaltungen und Serviceanbieter sind selbst dafür verantwortlich, erforderliche Gewerbeanmeldungen, Erlaubnisse, Berufs-, Steuer- und Informationspflichten einzuhalten. Private Anbieter dürfen Services nur anbieten, soweit dies nach dem jeweils anwendbaren Recht zulässig ist.
Immobilienanzeigen
Inserenten sind für Richtigkeit, Aktualität, Rechte an Texten, Bildern und Dokumenten sowie für alle gesetzlich erforderlichen Angaben verantwortlich. Unzulässig sind insbesondere irreführende, diskriminierende, rechtswidrige, betrügerische, doppelte oder fremde Anzeigen ohne Berechtigung. DOMRENTO darf Inhalte bei konkreten Anhaltspunkten prüfen, zurückstellen, kennzeichnen, einschränken oder entfernen.
Redaktionelle Inserate im Auftrag von Anbietern
DOMRENTO kann Immobilienanzeigen im Auftrag eines Eigentümers oder sonstigen berechtigten Anbieters redaktionell erfassen, strukturieren, sprachlich aufbereiten und veröffentlichen. Voraussetzung ist eine dokumentierte Veröffentlichungsfreigabe beziehungsweise ein nachweisbarer Auftrag. DOMRENTO kann hierfür insbesondere eine Vertrags-, E-Mail- oder interne Freigabereferenz und das Freigabedatum dokumentieren.
Solche Inserate werden als „DOMRENTO Redaktion · Im Auftrag des Anbieters“ oder in vergleichbarer eindeutiger Form gekennzeichnet. Die redaktionelle Aufbereitung macht DOMRENTO nicht zum Verkäufer, Vermieter oder automatisch zum Immobilienmakler. Objektbezogene Angaben beruhen grundsätzlich auf den vom Auftraggeber freigegebenen Informationen; der Auftraggeber bleibt für deren Richtigkeit, Aktualität und seine Berechtigung zum Angebot verantwortlich. Miet-, Kauf- und sonstige Objektverträge werden unmittelbar mit dem jeweiligen Anbieter geschlossen, sofern nicht für einen konkreten Einzelfall ausdrücklich etwas anderes rechtlich zulässig vereinbart wurde.
Mieten und Vermieten
Mietverträge, Kaution, Mietzahlungen, Nebenkosten, Übergabe, Rechte und Pflichten aus dem Mietverhältnis werden grundsätzlich direkt zwischen Vermieter und Mieter vereinbart. Digitale DOMRENTO-Funktionen für Bewerbung, Termin, Dokumente, Übergabe oder Vertrag dienen der Organisation und Dokumentation und ersetzen keine individuelle Rechtsberatung oder gesetzlich erforderliche Form.
Kaufen und Verkaufen
Verkaufsangebote können als sekundärer Immobilienkanal veröffentlicht werden. Kaufvertrag, notarielle Beurkundung, Eigentumsübertragung, Finanzierung, Steuern und sonstige Transaktionspflichten liegen bei den beteiligten Parteien und den gesetzlich erforderlichen Stellen. DOMRENTO erhält für den bloßen Plattformzugang keine Maklerprovision; kostenpflichtig können ausschließlich vereinbarte Plattformpakete, Promotionen oder Zusatzfunktionen sein.
Services Marketplace
Professionelle Unternehmen, Selbständige/Freelancer und – soweit rechtlich zulässig – private Anbieter können Services wie Hausverwaltung/Immobilienverwaltung, Reinigung, Hausmeisterdienste, Gartenpflege, Objektbetreuung, Reparaturen oder weitere zulässige Leistungen anbieten. DOMRENTO kann Anfragen erfassen, organisatorisch koordinieren und an geeignete Partner weiterleiten. Vertrag, Leistungsumfang, Preis, Ausführung, Gewährleistung, erforderliche Zulassungen, Steuern und Zahlung werden grundsätzlich direkt zwischen Auftraggeber und dem konkret benannten Serviceanbieter beziehungsweise Fachpartner vereinbart. DOMRENTO ist nicht Auftragnehmer und schuldet nicht den Erfolg der Serviceleistung, sofern nicht ausnahmsweise eine eigene Leistung ausdrücklich separat vereinbart wurde.
Hausverwaltung und regulierte Tätigkeiten
Anbieter von Hausverwaltung, Immobilienverwaltung, WEG-Verwaltung, Vermittlungs-, Handwerks- oder sonstigen erlaubnis- beziehungsweise qualifikationsgebundenen Leistungen müssen selbst prüfen und sicherstellen, dass alle für ihr Land und ihre konkrete Tätigkeit erforderlichen Erlaubnisse, Versicherungen, Registrierungen und Qualifikationen vorliegen. Soweit eine von DOMRENTO koordinierte Leistung nach dem anwendbaren Recht eine besondere Erlaubnis, Registrierung oder Berufsqualifikation verlangt, soll die eigentliche Fachleistung ausschließlich durch einen entsprechend berechtigten Partner erbracht werden. DOMRENTO kann organisatorische und administrative Abläufe unterstützen, übernimmt jedoch ohne ausdrückliche gesonderte Vereinbarung keine Hausverwaltung, Rechtsberatung, Steuerberatung, Inkassotätigkeit oder sonstige regulierte Fachleistung. Die Veröffentlichung eines Profils ersetzt keine behördliche oder berufsrechtliche Zulassung.
Verified, Trust und Bewertungen
Ein Verified-Status wird nicht durch den Kauf eines Pakets erworben. Er kann auf einer von DOMRENTO festgelegten Prüfung bestimmter Nachweise oder Signale beruhen. Verified und Trust-Funktionen sind keine Garantie für Identität in jedem Einzelfall, Zahlungsfähigkeit, Qualität, Rechtmäßigkeit oder Vertragserfüllung. Bewertungen müssen auf tatsächlichen Erfahrungen beruhen und dürfen keine rechtswidrigen, beleidigenden, manipulierten oder sachfremden Inhalte enthalten.
Kommunikation, Nachrichten und Dokumente
Interne Nachrichten, Anfragen und Dokumentenfunktionen dürfen nur für rechtmäßige plattformbezogene Zwecke genutzt werden. Spam, Phishing, Schadsoftware, unzulässige Werbung, Umgehungsversuche, Identitätsmissbrauch und die Verbreitung rechtswidriger Inhalte sind untersagt. Nutzer müssen vor dem Hochladen fremder personenbezogener Daten über eine ausreichende Rechtsgrundlage verfügen.
Pakete, Promotionen und kostenpflichtige Funktionen
DOMRENTO kann kostenlose und kostenpflichtige Pakete, Kontingente, Laufzeiten, Promotionen und Zusatzfunktionen anbieten. Umfang, Preis, Abrechnungsintervall und etwaige Verlängerung ergeben sich aus der jeweils bei Bestellung angezeigten Leistungsbeschreibung. Der Erwerb eines Pakets garantiert keinen Vermietungs-, Verkaufs-, Anfrage- oder Vermittlungserfolg und keinen Verified-Status.
Zahlungsabwicklung über Stripe und PayPal
Kostenpflichtige DOMRENTO-Leistungen können über Stripe, PayPal oder weitere ausdrücklich angebotene Zahlungsarten abgerechnet werden. Es gelten ergänzend die Bedingungen des ausgewählten Zahlungsdienstleisters. DOMRENTO-Paketzahlungen sind von Miete, Kaution, Immobilienkaufpreis und Entgelten für Serviceleistungen zwischen Nutzern zu unterscheiden. Solche Zahlungen zwischen Nutzern erfolgen außerhalb der DOMRENTO-Plattform, sofern künftig nicht ausdrücklich eine gesonderte Zahlungsfunktion angeboten und entsprechend gekennzeichnet wird.
Rechnungen, Steuern und Preise
Preise für DOMRENTO-Leistungen werden im Bestellprozess einschließlich der jeweils anwendbaren Steuerinformationen angezeigt. Gewerbliche Nutzer sind für ihre eigenen steuerlichen Pflichten verantwortlich. Rechnungen und abrechnungsrelevante Daten können elektronisch bereitgestellt und entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden.
Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
Laufzeit und Kündigungsbedingungen kostenpflichtiger Pakete richten sich nach der bei Bestellung ausgewiesenen Produktbeschreibung. Soweit eine automatische Verlängerung vorgesehen ist, wird sie vor Vertragsschluss transparent ausgewiesen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Konten können vorbehaltlich offener Vertrags- und Aufbewahrungspflichten nach den angebotenen Kontofunktionen beendet werden.
Verbraucher und Widerrufsrecht
Verbrauchern stehen bei Fernabsatzverträgen die gesetzlichen Widerrufsrechte zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift. Eine erforderliche Widerrufsbelehrung und ein Muster-Widerrufsformular werden im Zusammenhang mit dem jeweiligen kostenpflichtigen Verbraucher-Vertrag bereitgestellt. Bei digitalen Leistungen kann ein vorzeitiger Leistungsbeginn nur unter den gesetzlich erforderlichen Voraussetzungen erfolgen.
Moderation, Sperrung und Entfernung
DOMRENTO kann Inhalte oder Konten vorübergehend einschränken oder dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für Rechtsverstöße, Betrug, Sicherheitsrisiken, erhebliche Vertragsverstöße oder missbräuchliche Nutzung bestehen. Soweit rechtlich erforderlich und zumutbar, werden betroffene Nutzer über wesentliche Maßnahmen und verfügbare Beschwerdewege informiert.
Verfügbarkeit und Weiterentwicklung
DOMRENTO bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, schuldet jedoch keine unterbrechungsfreie Erreichbarkeit. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen, höhere Gewalt oder Störungen externer Anbieter können Funktionen zeitweise beeinträchtigen. Funktionen dürfen weiterentwickelt werden, sofern dadurch wesentliche vertraglich geschuldete Leistungen nicht unangemessen entzogen werden.
Externe Dienste und Links
Für Zahlungs-, Login-, Karten-, Kommunikations- oder sonstige externe Dienste können zusätzliche Bedingungen der jeweiligen Anbieter gelten. DOMRENTO haftet nicht für unabhängige externe Dienste außerhalb des eigenen Verantwortungsbereichs. Nutzer entscheiden selbst, ob sie optionale Drittanbieterfunktionen verwenden.
Haftung
Rekrutio Ecosystem haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach den zwingenden gesetzlichen Haftungstatbeständen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die gesetzlichen Rechte bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleiben unberührt. Für Richtigkeit, Qualität, Zahlungsfähigkeit oder Vertragserfüllung anderer Nutzer wird keine Garantie übernommen.
Freistellung bei Nutzerinhalten
Nutzer stellen Rekrutio Ecosystem im gesetzlich zulässigen Umfang von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund von ihnen rechtswidrig eingestellter Inhalte oder einer von ihnen zu vertretenden rechtswidrigen Plattformnutzung entstehen. Dies gilt nicht, soweit der Nutzer die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.
Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die jeweils aktuelle DOMRENTO Datenschutzerklärung. Datenschutzbestimmungen sind kein Ersatz für die eigenständigen datenschutzrechtlichen Pflichten von Vermietern, Agenturen, Unternehmen oder Serviceanbietern.
Änderungen der AGB
Änderungen dieser AGB erfolgen unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen. Bei wesentlichen Änderungen bestehender Vertragsverhältnisse werden Nutzer in geeigneter Weise informiert und erforderliche Zustimmungen eingeholt. Für einzelne Buchungen gilt grundsätzlich die bei Vertragsschluss einbezogene Fassung.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entgegenstehen. Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen kann – soweit gesetzlich zulässig – Frankfurt am Main als Gerichtsstand vereinbart werden.
Schlussbestimmungen und Kontakt
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang unberührt. Rechtliche Anfragen: info@rekrutio.de. Plattformanfragen: info@domrento.com. Technischer Support: support@domrento.com.
